Sua privacidade na Carreira GPS

Guardamos o que você nos conta para escrever seu material e conduzir seu processo — e nada disso é vendido, compartilhado ou usado para outra coisa.

Política de Privacidade — Carreira GPS

Última atualização: 27 de agosto de 2026 · Versão: 1.5

Como a Carreira GPS trata os dados de quem contrata seus produtos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e, quanto a adolescentes, a Lei nº 15.211/2025 (ECA Digital).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Lorena Coelho, especialista em Gestão Estratégica de Pessoas e Orientação Profissional, pelo e-mail contato@carreiragps.com — o mesmo canal para assuntos de privacidade e para as comunicações que a LGPD dirige ao encarregado (a Carreira GPS é agente de tratamento de pequeno porte, Resolução CD/ANPD nº 2/2022).

2. Quais dados coletamos

a) Cadastro — nome, e-mail, WhatsApp e data de nascimento completa. A data completa é necessária porque, abaixo de 18 anos na data da compra, a autorização de um responsável legal é obrigatória.

b) Compra — produto, valor, data e forma de pagamento. Os dados do cartão são tratados pelo processador de pagamentos e não chegam a nós.

c) Respostas dos questionários.

d) Respostas sobre saúde emocional — o Mapa Carreira GPS inclui um bloco sobre acompanhamento em saúde mental. São dados sensíveis, e a seção 5 trata deles.

e) Responsabilidade legal — quando o participante é menor de 18, registramos quem autorizou, quando e o texto aceito.

f) Registros técnicos e cookies — acessos (data, hora e IP) e cookies estritamente necessários para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento, e esses registros servem só para segurança.

g) Medição de audiência — contamos as visitas às páginas do site para saber o que as pessoas procuram e onde elas param. A ferramenta que usamos não instala cookie no seu navegador, não guarda o seu endereço de IP e não identifica você — o que fica são números somados, e a partir deles não é possível saber quem visitou o quê.

3. Para que usamos, e com que base legal

Toda mensagem sobre outros produtos traz como pedir para não receber mais, e o pedido é atendido sem justificativa. Se o participante é menor de 18, esse tipo de mensagem vai apenas ao responsável legal.

Não usamos seus dados para publicidade dirigida nem criamos perfis comportamentais — o que vale especialmente para menores de 18 (arts. 22 e 26 da Lei nº 15.211/2025).

Nenhuma decisão sobre você é tomada apenas por um sistema. A Classificação de Elegibilidade ao Método é sempre lida e decidida por Lorena Coelho, e você pode pedir explicação e revisão dela. A explicação não inclui critérios, fórmulas e escores internos, protegidos como segredo de negócio (art. 20, §1º).

A autorização para as perguntas sobre saúde emocional é necessária para a realização do Mapa Carreira GPS — dizemos com destaque porque a lei manda (art. 9º, §3º). Se preferir não autorizar, escreva antes de comprar.

4. Se o participante tem menos de 18 anos

Quem autoriza a coleta é o responsável legal, na compra, em duas autorizações separadas: participação e perguntas sobre saúde emocional. O dado continua sendo do adolescente, e aos 18 ele passa a decidir sozinho sobre o que foi coletado antes.

O processo é conduzido com o adolescente — por isso o WhatsApp dele é pedido, e serve só para isso. Comunicações comerciais vão ao responsável, nunca a ele, até os 18 anos.

5. As respostas sobre saúde emocional

São dados sensíveis e têm quatro proteções próprias:

1. Consentimento separado do de participação, dado na compra — por você, se maior de 18, ou pelo seu responsável legal.
2. Não aparecem na sua devolutiva, que não as reproduz, resume nem cita.
3. Não são vistas por mais ninguém. Em produtos familiares, nenhum participante acessa as respostas de outro.
4. São apagadas automaticamente em 12 meses após a entrega da devolutiva — ou do encerramento do Método, se você entrar nele nesse período. Apagar aqui é apagar, não anonimizar.

Não perguntamos diagnóstico, motivo de tratamento nem medicação.

Você pode retirar essa autorização a qualquer momento, sem custo e sem justificar: as respostas são apagadas, e o que já foi entregue continua seu.

A única exceção existe para proteger você: se as respostas indicarem risco à sua integridade, podemos falar com você e — se menor de 18 — com seu responsável, mesmo que a autorização tenha sido retirada (arts. 7º, VII e 11, II, "e").

6. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados pessoais a terceiros. Sem exceção.

Usamos prestadores de tecnologia que tratam dados apenas em nosso nome e sob nossas instruções, para hospedar o site e o banco de dados, processar pagamentos e enviar e-mails. O banco de dados, onde ficam suas respostas, está no Brasil. Os demais prestadores mantêm servidores no exterior, e essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais que exigem proteção compatível com a brasileira.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos nome e contato por prazo indeterminado com uma finalidade declarada — manter o histórico de quem já foi cliente e poder voltar a falar com você —, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). Ficam só o contato e o material que preparamos, nunca as suas respostas, e você pode sair quando quiser.

8. Seus direitos, e como exercê-los

A LGPD garante a você, sem custo (art. 18): confirmar e acessar seus dados; corrigir; pedir exclusão dos dados tratados com base em consentimento; revogar o consentimento das perguntas de saúde; pedir portabilidade; saber o que acontece se não autorizar algo; e pedir explicação e revisão da Classificação de Elegibilidade.

Escreva para contato@carreiragps.com. Respondemos em até 15 dias (art. 19, II), sem cobrar e sem exigir justificativa.

Se o participante tem menos de 18: o pedido pode partir dele ou do responsável que autorizou, e como regra o outro é informado antes. A exceção: quando avisar contrariar o melhor interesse do adolescente, o aviso não é dado.

Num pedido de exclusão atendido: seu cadastro e suas respostas são apagados; sua devolutiva é apagada (em devolutivas familiares o texto é mantido para os demais, sem seu nome); o registro fiscal da compra é mantido sem vínculo com você; e créditos são encerrados, o que avisamos antes de executar.

9. Segurança

As respostas ficam em área de acesso restrito, separada por construção do que é exibido a clientes, e uma única pessoa tem acesso a elas: Lorena Coelho. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD (art. 48).

10. Alterações

A versão vigente está sempre nesta página, com a data. As autorizações que você deu ficam registradas com a versão que estava no ar naquela data — uma atualização futura não altera o que você aceitou.

11. Autoridade Nacional

Você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — www.gov.br/anpd.